Biztosan veled is előfordult már a forgatókönyv: megcsörren a telefon, a kezedbe veszed, de abban a pillanatban meg is szakad a vonal. A hívás talán egy másodpercig tartott, a szám pedig ismeretlen. Mi volt ez? Hiba? Véletlen?
Sajnos a legtöbb esetben szó sincs véletlenről. A tapasztalat azt mutatja, hogy ezek a „villámhívások” szinte mindig csalók, reklámrobotok vagy különféle cégek automata hívórendszereinek a művei.
Miért veszélyesebbek ezek a hívások, mint amilyennek tűnnek?
Első ránézésre ártalmatlannak tűnik a dolog, hiszen létre sem jött a beszélgetés. De pontosan ebben rejlik a trükk: a csalók nem akarnak beszélni veled – azt akarják, hogy te hívd vissza őket. Ennek a módszernek pedig több előnye is van a rosszfiúk számára.
Miért hívnak, ha utána rögtön lerakják?
Ez a legegyszerűbb módja az időspórolásnak és a tömeges elérésnek. A legtöbb ilyen hívást nem emberek, hanem szoftverek indítják automatikusan. Mivel telefonszám-adatbázisokat sajnos könnyű szerezni vagy venni (például adatszivárgásokból), a csalók számára ez egy hatalmas „halászat”: mindenki, aki visszahívja őket, egy potenciális áldozat.
A cél: rávenni téged, hogy lépj.
Egy nem fogadott hívás ismeretlen számról mindig kíváncsiságot ébreszt. Ha éppen futárt vársz, vagy hirdetsz valamit a Jófogáson, Vinteden vagy a Facebook Marketplace-en, könnyen besétálhatsz a csapdába. Visszahívod a számot, hogy „ne maradj le a vevőről”, és máris célponttá váltál.
Ezután az események általában két szálon futhatnak tovább:
- Az előkészítő szakasz: Visszahívod a számot, de senki nem szól bele, vagy azonnal bontják a vonalat. A lényeg megtörtént: a rendszereikben a számodat megjelölték „ÉLŐ”-ként. Bekerülsz egy kiemelt listába, és hamarosan számíthatsz a valódi támadásra: jönnek majd a „banki ügyintézős” hívások vagy az agresszív ügynökök.
- Az aktív szakasz: Azonnal beleszólnak. Kezdődik a rábeszélés, valamilyen „befektetési lehetőség”, vagy a klasszikus csalás: kérik a személyes adataidat, SMS-kódot, bankkártya-adatokat „biztonsági ellenőrzés” címszó alatt.
A másik verzió: a fizetős számok csapdája
Néhány csaló még ennél is aljasabb módszert használ: emelt díjas számról csörgetnek meg, majd bontják a vonalat. Te gyanútlanul visszahívod, és egy automata jelentkezik be. Innentől mindent megtesznek, hogy húzzák az időt: zene szól, „kérjük tartsa a vonalat”, vagy egy rögzített hang ígér valami „kihagyhatatlan ajánlatot”.
Ilyenkor a hívás minden egyes perce súlyos összegekbe kerül neked. A számla a hónap végén több ezer forinttal is megugorhat egyetlen ilyen visszahívás miatt. A legrosszabb az egészben, hogy jogilag nehéz bármit tenni, hiszen technikailag te indítottad a hívást önszántadból.
Mit tegyél, ha folyton ilyen hívásokat kapsz?
Az összes ismeretlen számot figyelmen kívül hagyni nem mindig megoldás. Sokunknak a munkája vagy az élete miatt fel kell vennie a telefont: futárok, orvosi rendelők, ügyfelek hívhatnak. De azért van védekezés:
- Használj hívásszűrő alkalmazásokat: Az olyan appok, mint a Truecaller vagy a Google saját Telefon alkalmazása, hatalmas közösségi adatbázisból dolgoznak. Amikor csörög a telefon, a képernyőn rögtön látod a figyelmeztetést: „Potenciális csalás”, „Spam”, vagy „Telemarketing”. Így el tudod dönteni, felvedd-e.
- Kézi ellenőrzés visszahívás előtt: Ha bizonytalan vagy, soha ne hívd vissza azonnal! Írd be a számot a Google-be vagy olyan magyar oldalakra, mint a kihivott.hu vagy a telefonkonyv.hu. Ha másokat is zaklattak már erről a számról, ott biztosan találsz róla bejegyzést.
- Spam-szűrő a szolgáltatónál: Érdemes megnézni a mobilod beállításaiban a „Spam- és hívásszűrő” funkciót, sok modern telefonon ez már alapból bekapcsolható, és automatikusan elnémítja a gyanús hívásokat.
Összegzés
Ha azt látod, hogy megcsörgettek és azonnal lerakták: légy óvatos! Egyetlen visszahívás is elég lehet ahhoz, hogy elárasszanak a spam hívásokkal, vagy rosszabb esetben pénzbe kerüljön a kíváncsiságod. Inkább szánj egy percet a szám ellenőrzésére, minthogy horogra akadj.
