Hogyan érjük el valakinél, hogy meggondolja magát: egy 350 éves trükk, ami még mindig működik

Ez egy olyan módszer, ami a mai napig az egyik legjobb módja annak, hogy meggyőzz másokat súrlódás és konfliktusok nélkül. És bár évszázadokkal ezelőtt alkották meg, a modern pszichológia továbbra is alátámasztja a hatékonyságát.

Szóval, mi is Pascal bölcsessége a meggyőzéssel kapcsolatban? Egyszerűen fogalmazva, úgy gondolta, hogy ahhoz, hogy segíts valakinek egy másik nézőpontot meglátni, először meg kell mutatnod neki, hogy mennyire igaza van. Ez egy briliáns módszer, ami hatástalanítja azt a természetes védekezést, amit az emberek éreznek, amikor megkérdőjelezik a meggyőződésüket.

Pascal ezt írta:

„Amikor meg akarunk győzni valakit, bebizonyítva, hogy nagyot téved, akkor egy bizonyos taktikát kell követnünk.

Fontos megérteni, hogy a másik ember milyen szemszögből nézi a szóban forgó kérdést. Fontos elismerni, hogy ha az ő szemszögéből nézzük a dolgokat, akkor természetesen igaza van. Az illető elégedett lesz a szavainkkal, hiszen senki sem szeret tévedni.

Ugyanakkor azt is elismeri, hogy valóban nem vizsgálta meg a kérdés minden oldalát, és elgondolkodik rajtuk. Vagyis elérjük azt, hogy senki ne sértődjön meg: hiszen egyetlen ember sem láthatja a világban az összes nézőpontot.”

„Az embereket általában jobban meg lehet győzni a saját érveik alapján, mint a saját gondolataink rájuk erőltetésével.”

Az érvek és a viták világában gyakran felmerül a kísértés, hogy azonnal cáfoljuk a beszélgetőpartner véleményét, anélkül, hogy elgondolkodnánk azon, hogy lehet valami igazság a szavaiban. Blaise Pascal bölcsen megjegyezte, hogy mielőtt nem értenénk egyet valakivel, először érdemes rámutatni arra, amiben igaza van. Ez az egyszerű, de mély igazság megnyitja az ajtót a konstruktívabb párbeszéd felé.

Hallgass, hogy meghallgassanak.

„Hallgass, hogy meghallgassanak” – tartja a régi mondás. Fontos megjegyezni, hogy mindenkinek megvan a saját tapasztalata és a saját nézőpontja, és még ha nem is értünk egyet velük, ez nem jelenti azt, hogy nincs joguk a saját véleményükhöz. Az a képesség, hogy közös nevezőre jussunk és kiemeljük a pozitívumokat mások érvelésében, nem pusztán taktika, hanem művészet, ami mélyebb megértéshez és tiszteletteljesebb viszonyhoz vezethet.

Amikor azzal kezdjük, hogy elismerjük a beszélgetőpartner igazát, nemcsak bizalmi légkört teremtünk, hanem utat nyitunk egy gyümölcsözőbb beszélgetés felé. Olyan ez, mintha hidat építenénk ahelyett, hogy falat emelnénk. Azzal, hogy a beszélgetőpartnert a saját véleményed felé tereled úgy, hogy ő maga jusson el erre a gondolatra, nemcsak megváltoztatod az álláspontját, hanem lehetőséget adsz neki arra, hogy az eszmecsere aktív résztvevőjének érezze magát.

„A kommunikáció lényege nem az, hogy igazad legyen, hanem az, hogy megértsenek” – állítja egy másik bölcsesség. És ez a megértés lehet az alapja a mélyebb és jelentősebb kapcsolatoknak, mind a magánéletben, mind a szakmai életben. Végső soron nemcsak az számít, hogy mit mondunk, hanem az is, hogy hogyan mondjuk.

Pascal ötlete egyszerű volt, ugyanakkor forradalmi: ahelyett, hogy nyíltan szembeszállnál a beszélgetőpartnereddel, először ismerd el az álláspontja jogosságát. Majd pedig finoman tereld a saját nézőpontod felé. Végül megváltoztatja a véleményét, de úgy fogja érezni, hogy ez az ő ötlete volt, és nem kívülről erőltették rá.

Miért működik Pascal módszere a modern pszichológia szerint?

Arthur Markman, a Texasi Egyetem pszichológiaprofesszora hangsúlyozza:

„Ha azt szeretnéd, hogy valaki megváltoztassa a véleményét, az első dolog, amit tenned kell, az az, hogy meggyőzd arról, hogy teljesen igaza van, legalábbis abban, amit mond. Ez tiszteletet mutat a nézőpontja iránt, és lehetővé teszi számára, hogy elég biztonságban érezze magát ahhoz, hogy később elfogadjon egy másik elképzelést.”

Markman azt is elmagyarázza, hogy ha azzal kezded a beszélgetést, hogy elmagyarázod, hogyan és miért nincs igaza valakinek, az ösztönös reakciója az lesz, hogy ellenáll és védi az álláspontját. Ha azonban azzal kezded, amiben egyetértesz, akkor egy együttműködő légkört teremtesz, amelyben mindkét fél hajlamosabb lesz a különböző nézőpontok megfontolására.

A makacsság mögött álló tudomány

Az emberekben benne rejlik az igény, hogy megvédjék a meggyőződésüket. A pszichológusok ezt „hitbeli kitartásnak” nevezik, amikor ragaszkodunk az elképzeléseinkhez, még akkor is, ha bizonyítékokat mutatnak fel velük szemben.

Ezért, ahogy Pascal és Markman is megjegyzi, valakit arra kényszeríteni, hogy megváltoztassa a véleményét, általában visszafelé sül el.

A varázslat abban rejlik, hogy a beszélgetőpartner úgy érezze, hogy továbbra is ő irányít. Amikor hiszi, hogy a saját gondolkodása szerint jut el egy új ötlethez, nagyobb valószínűséggel fogja elfogadni azt.

Szóval, ha meg akarsz győzni valakit, használd azt a titkot, amit 350 évvel ezelőtt fedezett fel a nagy tudós és úgy tűnik, az egyik első pszichológus – Blaise Pascal.

Ez a 350 éves titok nem pusztán trükk, hanem egy igazi kapcsolathoz vezető út felesleges viták és konfliktusok nélkül.

Mit gondolsz erről? Oszd meg a véleményed hozzászólásban!